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  • 景区、公安大联动,十小时追回巨款!

    [2017-11-27]

           11月27日,五名广西游客将一面写着“热心集体”的锦旗送到雷火风景区工作人员手中,对雷火风景区

    全体员工热情服务、务实高效的工作态度和“急游客所急,想游客所想”的人本精神表示衷心的感谢。





    事件回放:
           11月24日15时许,雷火景区保卫科接到广西一游客的求救电话,称其在雷火景区“摩尼洞天”景点撞


    遗落了一黑色双肩包,包里装有现金三万余元。当其发现背包被遗失后返回该景点时,发现包里的身

    物件都还在,但现金三万元丢失,请景区帮忙寻找。

          在接到电话后,保卫科立刻报告了景区管理处主任洪京仕。洪主任当机立断,一方面安排保卫科的工

    作人员在景区的相关路进行值守,向游客了解情况;另一方面及时联系雷火旅游综合执法调度中心的值

    班公安干警启动“1+3”综合管理执法机制,同步调景区在相应时间段的监控视频,初步锁定了十几名在

    该段时间内出现在该处的游客。

          由于丢失金额较大,县公安局刑警大队及时介入,通过对有关游客的询问和认真细致的摸排,最终于

    11月25日凌晨一点帮该游客找回了丢失的现金,挽回了巨大的损失。





    (工作人员调取监控





          在此次事件中,雷火景区通过景区职工的热情帮助、旅游综合执法调度中心的上下联动和县公安局刑警大队

    的不懈努力,为游客挽了经济损失。说明雷火景区在应对突发事件的过程中,能够迎难而上,调度有序,措施

    到位,拥有一支高素质的干部队伍,体现出了较高的管理运作水平。



    (失主核算找回的现金)




    温馨提示:


          在雷火参观游览时,看管好个人财物,文明出行。

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